RaggaeKONTON

ASSISTENTE KONTON

Respostas coma fonte na mão.1

O Raggae lê a documentação oficial dos projetos Konton e responde em linguagem natural — citando o trecho exato de cada fonte.

Solicitar acesso Ver como funciona
Pessoa conecta um fio vermelho a uma pilha de documentos, em nanquim.
1Manual do Nave — Etapas e destinosPDF · P. 12 · RELEVÂNCIA 0.92

01 — O QUE É

rag·gae

substantivo masculino · de RAG, retrieval-augmented generation

  1. Assistente que responde perguntas lendo os documentos reais de um projeto — e não a própria imaginação.
  2. Primeiro procura os trechos mais relevantes na base de conhecimento; depois escreve a resposta usando só o que encontrou, com a citação de cada fonte.
“Não sei como exportar a jornada — pergunta pro Raggae.”
  • É

    Um atalho até a resposta certa

    Em vez de abrir cinco PDFs e duas páginas do Notion, você pergunta e recebe a resposta pronta — com o caminho até o original.

  • É

    Uma memória compartilhada do time

    Suporte, produto e clientes consultam a mesma fonte de verdade, organizada por projeto.

  • NÃO É

    Um chatbot genérico

    Ele não opina nem completa lacunas. Se a documentação não cobre o assunto, ele diz que não encontrou.

02 — COMO FUNCIONA

Da pilha de documentos à resposta em três passos.

Nada de treinar modelo ou reescrever manual. O Raggae trabalha com a documentação que o time já mantém hoje.

Ilustração em nanquim de pessoas seguindo uma trilha marcada por um ponto vermelho.

  1. 01

    Conecte as fontes

    O admin adiciona PDFs, páginas do Notion, Markdown, FAQs e sites a uma base de conhecimento do projeto.

    • PDF
    • Notion
    • Markdown
    • Web
    • PPTX

  2. 02

    O Raggae organiza

    Cada documento é lido e dividido em trechos indexados. Quando o original muda, a base sincroniza sozinha.

    • 4.812 trechos
    • sync há 12 min

  3. 03

    Pergunte e confira

    Você escreve como falaria com um colega. A resposta chega com números que levam ao trecho exato da fonte.

    • citações
    • p. 12 · 0.92

03 — NA PRÁTICA

Toda resposta tem endereço.

Cada afirmação vem marcada com um número. Clique nele e o Raggae abre o documento, a página e o trecho usados — para você confiar, ou conferir.

  • Trecho original citado ao lado da resposta
  • Relevância de cada fonte, de 0 a 1
  • Só busca nas bases do projeto selecionado

Pular etapa perde o progresso?

Konton Nave

Quando o usuário pula uma etapa, o progresso da jornada é perdido?

RAGGAE · 3 FONTES

Não. Pular uma etapa marca apenas aquela etapa como “pendente”1 — tudo o que já foi concluído continua salvo2. O usuário pode voltar a qualquer momento pelo resumo da jornada, e o admin vê as pendências no painel de progresso3.

  1. 1

    Manual do Nave — Etapas

    “Uma etapa pulada recebe o status pendente e não bloqueia as seguintes…”

    PDF · p. 18 · 0.94

  2. 2

    Guia de progresso

    “O progresso é persistido a cada etapa concluída, independente da ordem…”

    Notion · 0.89

  3. 3

    FAQ — Jornadas

    “Admins acompanham etapas pendentes no painel de progresso da equipe.”

    FAQ · 0.81

Ilustração em nanquim de uma pessoa consultando um documento.

04 — PARA QUEM

Para quem precisa da resposta agora — não depois da reunião.

  • Suporte e sucesso do cliente

    Responda tickets com a resposta oficial e cole a fonte junto. Menos escalonamento para o time de produto.

  • Times e novos membros

    Onboarding sem caça ao tesouro: quem chegou ontem pergunta e aprende com a documentação de verdade.

  • Clientes Konton

    Cada organização acessa só os projetos que contratou — Nave, Lock-Room ou Konton PRO.

05 — CONFIANÇA

Feito para não inventar.

Uma resposta errada com cara de certa é pior que nenhuma. Por isso o Raggae segue regras simples — e visíveis.

  1. 01

    Sem fonte, sem resposta

    Se nada na base sustenta a pergunta, ele responde “não encontrei isso na documentação”.

  2. 02

    Bases separadas por projeto

    Uma pergunta sobre o Nave nunca mistura conteúdo do Lock-Room ou de outra organização.

  3. 03

    Acesso com aprovação

    Novas contas ficam aguardando até o admin da organização liberar.

  4. 04

    Sempre atualizado

    Quando um documento muda, a base reindexa os trechos — sem retrabalho do time.

Ilustração em nanquim de uma pessoa sentada diante de uma trilha de conhecimento.

Menos busca. Mais resposta.

Peça acesso com o e-mail da sua organização. Assim que o admin aprovar, é só perguntar.

Solicitar acesso Já tenho conta — entrar